予約後、預入荷物をキャンセルできますか？

• Related Articles

• いつまで予約できますか？

  「トキビズ」「トキユニ」「障がい者割引運賃」をご利用のお客様は、出発予定時刻の60分前までご予約いただけます。 「トキトク」をご利用のお客様は、出発予定時刻の72時間前までご予約いただけます。 ご予約後、運賃ごとに設定されている以下の購入期限までにお支払いください。 （お支払を完了いただけない場合は、お取消しとなりますのでご注意ください。） 「トキビズ」「障がい者割引運賃」は予約後72時間もしくは出発時刻60分前（短い方の期限が適用） 「トキユニ」は予約後60分以内 ...

• 同乗者の追加はできますか？

  予約後の、同乗者の追加はできません。 お手数ですが、追加の方のご予約をお願いいたします。 ※WEBサイトからの同乗者の追加予約は、予約手数料無料でお手続きいただけます。

• チケットの名義変更はできますか？

  ご予約後のチケットのお名前の変更、および譲渡はできません。 ご搭乗者様が変更となる場合は、一度ご予約をキャンセルいただいた上で、改めてご予約いただきますようお願いいたします。 ※お客様都合によるキャンセルは、取消手数料が必要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 同行者と離れた席を予約したのですが隣の席に変更することはできますか？

  ご予約後、搭乗の60分前までであればWEBサイトの予約管理画面から座席の変更ができます。 予約管理画面から予約番号と姓を入力して当該予約情報を閲覧、修正が可能です。 ※予約状況により、ご希望の席が指定できない場合もございますのでご了承ください。 ※搭乗後の座席の変更はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。