チケットはどのようにして送られてきますか?

チケットはどのようにして送られてきますか?

WEBサイト、TOKIサポートでのご予約の場合、予約番号が記載された予約確認票を予約時にご登録されたメールアドレスにお送りいたします。
空港チェックインの際に必要となりますので、プリントアウトもしくはスマートフォンに表示してご提示ください。

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    • チケットの名義変更はできますか?

      ご予約後のチケットのお名前の変更、および譲渡はできません。 ご搭乗者様が変更となる場合は、一度ご予約をキャンセルいただいた上で、改めてご予約いただきますようお願いいたします。 ※お客様都合によるキャンセルは、取消手数料が必要です。                                         
    • 片道でのチケット購入は可能ですか?

      片道のみでもご予約いただけます。 ご予約手続きページに、往復か片道かお選びいただけるボタンがございますので、「片道」をご選択いただきご購入をお願いいたします。
    • 1度の予約で何人分のチケットを購入できますか?

      WEBサイトでは1度のご予約で最大6名様分をご購入いただけます。 7名以上のご予約の場合は予約を分けてお取りください。 TOKIサポートでは人数の制限はございません。
    • 予約した航空券の出発地/目的地は変更(逆転)させることはできますか。

      予約した航空券の出発地/目的地を変更(逆転)させることはできません。 変更をご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルいただいた上で改めてご予約いただきますようお願いいたします。 ※お客様都合によるキャンセルは所定の取消手数料が発生します。
    • 往復の予約を片道のみの便に変更できますか?

      WEBサイトでの変更は承れません。 往復の旅程を片道の旅程に変更をご希望の場合は、TOKIサポートでのお手続きをお願いいたします。 ※お客様都合によるキャンセルは所定の取消手数料が発生します。 【TOKIサポート】電話番号:0570-023-237  営業時間:年中無休 8:00~20:00