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出発当日、障がい者手帳は必要ですか？
「障がい者割引運賃」をご利用の場合、空港カウンターでのチェックイン時に公的書類の提示を求める場合がございますので、ご持参いただくようお願いいたします。
心臓にペースメーカーを装着していますが大丈夫ですか？
体内に埋め込まれたもの、または体外に取り付けられたものであれば問題ございません。 ただし、保安検査で探知機に反応する可能性がございますので、ご了承ください。
乳児は搭乗できますか？
新生児（出生日を含めて生後7日以内の乳児）はご搭乗いただけません。 生後8日～3歳未満のお子様に関しては、下記ご利用条件のもとご搭乗いただけます。 ・12歳以上の同伴者がいること ※大人1名につき、幼児2名まで同伴可能。ただし、1名は座席の予約が必要です。（小児運賃と同額） ※座席を利用する場合、2歳未満であれば必ずチャイルドシートを利用してください。 チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。
食べ物や飲み物を機内に持ち込むことはできますか？
機内にお持ち込みいただけます。 海産物、漬物やペットボトル（水筒）など水漏れの恐れのあるものは座席上の収納棚ではなく、お客様の足元などに置いてください。 機内でお弁当等をお召し上がりいただけますが、お召し上がりの際は、まわりのお客様へご配慮いただきますようお願いいたします。 ※加熱式(発熱式）弁当箱に入ったお弁当については機内持ちこみ・受託ともできませんので、ご注意ください。
ペットボトル入りの飲み物を機内に持ち込むことはできますか？
未開封・開封済（飲みかけ）いずれの場合も機内にお持ち込みいただけます。（機内でのご飲食も可能です。） ※ペットボトル（水筒）など水漏れの恐れのあるものは座席上の収納棚ではなく、お客様の足元などに置いてください。