お子様
機内でチャイルドシートを使用できますか?
機内でご利用いただけるチャイルドシートは、以下の①~③のいずれかの自動車基準、または④を満たし、適合している旨の表示(ラベル)または表記があることとしております。 ①日本:装置型式指定基準 ②米国:FMVSS ③欧州:ECE(UN)R44 ④FAA TSO-C100b の承認もしくはJCAB仕様承認 また、以下の注意点がございます。 ・R129はすべてISOFIX固定タイプ(3点式シートベルト固定には適合していない)の為、受付不可。 ...
機内でミルク用のお湯の提供はありますか?
機内での提供はございません。保温ポット等でご用意をお願いいたします。
乳児は搭乗できますか?
新生児(出生日を含めて生後7日以内の乳児)はご搭乗いただけません。 生後8日~3歳未満のお子様に関しては、下記ご利用条件のもとご搭乗いただけます。 ・12歳以上の同伴者がいること ※大人1名につき、幼児2名まで同伴可能。ただし、1名は座席の予約が必要です。(小児運賃と同額) ※座席を利用する場合、2歳未満であれば必ずチャイルドシートを利用してください。 チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。
ベビーカーは預入手荷物の個数に入りますか?
預入手荷物の個数には入りません。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
各空港に若干数ございます。空港カウンターにお問い合わせください。
ベビーカーを機内に持ち込むことはできますか。
申し訳ございません。機内のスペースの要件上、機内に持ち込みはできません。 無料で預入手荷物として大切にお預かりいたします。 ただし空港の施設要件上、お預かりできない場合もございます。 ※カバーなどのご用意はございませんので、搬送時の汚れ・傷などが気になる場合はご自身でカバーをご用意ください。
チャイルドシートの取り付けは手伝ってくれますか?
チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。 (チャイルドシートの設置には座席を使用するため、小児運賃が必要となります。)
チャイルドシートは持ち込み荷物、預入手荷物の個数に入りますか?
チャイルドシートを機内でご利用の場合は持ち込み手荷物の個数には入りません。 機内での利用でなく預入手荷物でお預けの場合は個数に含まれます。
チャイルドシートの貸し出しはありますか?
ご用意はございません。ご自身でご用意をお願いいたします。 ご利用できるチャイルドシートの条件はこちらをご確認お願いします。 機内でチャイルドシートを使用できますか?
子ども1名で搭乗できますか?
満12歳未満のお一人でのご搭乗はお断りさせていただいております。
子どもの運賃について教えてください。
各運賃の小児運賃は下記の通りでございます。 ※幼児0歳~2歳座席を利用しない場合は無料。 (座席を予約される場合は、小児運賃と同額) ■トキビズ:大人(満12歳以上)が「トキビズ」運賃で予約の場合、「トキビズ」運賃の70%の価格 ・満3歳以上満12歳未満の方が対象。 ・小児は大人(満12歳以上)と同時に予約購入する場合に限り購入可能。 ・金額は搭乗日・区間によって異なります。 ■トキトク:小児運賃のご用意はありません。 ■トキユニ:小児運賃のご用意はありません。 ...