超過手荷物料金について教えてください。

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• 手荷物を預ける場合、料金はかかりますか？

  お一人様20Kgまでは無料でお預かりいたします。 出発予定時刻の90分前から30分前までに、チェックインカウンターでお手続きをお願いいたします。 　 　・重量：20kgまで無料（お一人様） 　・個数：制限なし 　・サイズ：50cm×60cm×120cm 以内（お荷物1個あたり） ※スポーツ用品等の長尺物は、最長辺210cm、かつ3辺合計230cm以内まででございましたら、お預入れが可能です。 ...

• チェックイン締切時間までに空港到着が間に合わないかもしれません。どうすればいいですか？

  お預け入れの手荷物（機内持ち込みできない大きさの手荷物）の有無により、対応が異なりますので、以下をご確認ください。 【預入手荷物有】 　出発予定時刻の30分前までにチェックインカウンターへお越しください。この時間を過ぎますと、ご搭乗いただくことができません。 【預入手荷物無（持込手荷物のみ）】 ...

• 自動チェックイン機は利用できますか？

  トキエアでは、自動チェックイン機のお取扱いがございません。空港チェックインカウンターまたはウェブチェックインでお手続きをお願いいたします。 チェックインカウンターの営業時間はこちらをご確認ください。 　チェックインカウンターの営業時間を教えてください。 ウェブチェックインの受付時間はこちらをご確認ください。 ウェブチェックインの受付時間を教えてください。

• ウェブチェックインができませんが、なぜですか？

  ウェブチェックインができない場合、以下の可能性が考えられます。 出発予定時刻24時間以上前に行っている 本人確認が必要な運賃（トキユニ・障がい者割引運賃）で予約している Iと1、Oと0、Zと2を間違えて入力している 姓（名字）に氏名（フルネーム）を入力している 予約時に姓（名字）に名（名前）を登録している 「ウェブチェックイン」ご利用の際は、予約番号（英数字6桁）と姓（名字）のみを半角大文字で入力いただきます。上記をご確認の上、再度入力をお願いいたします。

• リチウム金属電池、リチウムイオン電池が内蔵された携帯型電子機器（本体）を機内持ち込み、また預入手荷物として預けることはできますか？

  電子機器本体に内蔵された電池が以下の条件を満たす場合、機内持ち込み、お預けともに可能です。 以下の容量を超える場合は、お持ち込み、お預けともにできません。 リチウム金属電池 リチウム含有量 2g 以下 リチウムイオン電池 ワット時定格量 160Wh 以下 ※預入手荷物としてお預けの場合、以下の処置をお願いいたします。 　・本体の電源を完全に切ること（スリープモード不可） 　・偶発的な作動や損傷を防止するための措置（強固なスーツケースへの梱包、衣類などによる保護など）をとること ...