予約の際に指定した席が変更になっていますがなぜですか?
予約の際に指定した席が変更になっていますがなぜですか?
基本は予約時にご指定いただいた席へのご案内となります。
ただし、機材の変更や重量バランスの関係によりご指定いただいた席を変更させていただくことがございます。また、お客様の状況によりご希望の席にお座りいただけない場合もごさいます。
Related Articles
チャイルドシートの取り付けは手伝ってくれますか?
チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。 (チャイルドシートの設置には座席を使用するため、小児運賃が必要となります。)
チャイルドシートの貸し出しはありますか?
ご用意はございません。ご自身でご用意をお願いいたします。 ご利用できるチャイルドシートの条件はこちらをご確認お願いします。 機内でチャイルドシートを使用できますか?
座席指定は有料ですか?
無料で座席指定が可能です。
チャイルドシートは持ち込み荷物、預入手荷物の個数に入りますか?
チャイルドシートを機内でご利用の場合は持ち込み手荷物の個数には入りません。 機内での利用でなく預入手荷物でお預けの場合は個数に含まれます。
同行者と離れた席を予約したのですが隣の席に変更することはできますか?
ご予約後、搭乗の60分前までであればWEBサイトの予約管理画面から座席の変更ができます。 予約管理画面から予約番号と姓を入力して当該予約情報を閲覧、修正が可能です。 ※予約状況により、ご希望の席が指定できない場合もございますのでご了承ください。 ※搭乗後の座席の変更はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。