予約の際に指定した席が変更になっていますがなぜですか？

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• 座席指定は有料ですか？

  無料で座席指定が可能です。

• 同行者と離れた席を予約したのですが隣の席に変更することはできますか？

  ご予約後、搭乗の60分前までであればWEBサイトの予約管理画面から座席の変更ができます。 予約管理画面から予約番号と姓を入力して当該予約情報を閲覧、修正が可能です。 ※予約状況により、ご希望の席が指定できない場合もございますのでご了承ください。 ※搭乗後の座席の変更はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。

• チャイルドシートの取り付けは手伝ってくれますか？

  チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。 （チャイルドシートの設置には座席を使用するため、小児運賃が必要となります。）

• 乳児は搭乗できますか？

  新生児（出生日を含めて生後7日以内の乳児）はご搭乗いただけません。 生後8日～3歳未満のお子様に関しては、下記ご利用条件のもとご搭乗いただけます。 ・12歳以上の同伴者がいること ※大人1名につき、幼児2名まで同伴可能。ただし、1名は座席の予約が必要です。（小児運賃と同額） ※座席を利用する場合、2歳未満であれば必ずチャイルドシートを利用してください。 チャイルドシートは保護者のお客さまご自身で、製造メーカーの基準に従って座席に装着をお願いいたします。

• ペットボトル入りの飲み物を機内に持ち込むことはできますか？

  未開封・開封済（飲みかけ）いずれの場合も機内にお持ち込みいただけます。（機内でのご飲食も可能です。） ※ペットボトル（水筒）など水漏れの恐れのあるものは座席上の収納棚ではなく、お客様の足元などに置いてください。