傘は機内に持ち込めますか?
傘は機内に持ち込めますか?
身の回り品として機内にお持ち込みいただけます。
ただし、持ち込みサイズを超える場合や、先端が鋭利で危険と判断される場合は、お持ち込みできないこともありますのでご了承ください。
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お預け(受託)手荷物の料金について教えてください。
20Kgまでは無料でお預かりいたします。 20kを超え45kgまでの手荷物については、下記「重量超過手荷物料金」をいただきお預かりいたします。 ・1Kg~10Kg ¥2,500 ・11Kg~20Kg ¥3,500 ・21Kg~25Kg ¥4,500 ※1個あたりの重量は32kgまで、かつ総重量が45kgを超えないことが必要です。
購入済みのお預け(受託)手荷物の取り消し、払戻はできますか?
ご搭乗される航空機の出発時刻30分前までに取り消された場合は、 超過手荷物料金の全額を払戻しいたします。 なお、出発時刻30分前を経過したお客様都合による取り消しについては、 超過手荷物料金は払戻しいたしません。
搭乗手続きや手荷物の預けはいつから行えますか?
出発時刻の90分前から30分前までに空港カウンターでお手続きを済ませていただくよう、お願いいたします。 ※「トキユニ」をご利用してご予約のお客様は、搭乗時間30分前までにカウンターにお越しいただき、身分を証明できる公的書類の提示をお願いいたします。 ※サポートの必要な方(出産まで28日以内の方、障がい者の方など)は搭乗時間50分前までに空港カウンターにお越しいただき、お手続きをお願いいたします。 ...
お預け(受託)手荷物の預け方法を教えてください。
出発時刻の90分前から30分前までに、トキエア空港カウンターでお手続きをお願いいたします。
ベビーカーは預入手荷物の個数に入りますか?
預入手荷物の個数には入りません。