トキエア公式ホームページでは、一度に何人まで予約できますか?
トキエア公式ホームページでは、一度に何人まで予約できますか?
トキエア公式ホームページでは一度に最大6名様分をご予約いただけます。7名以上のご予約の場合は予約を分けてお取りください。
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予約はいつまでできますか?
運賃種別毎に予約購入期限が異なり、各運賃の期限は以下のとおりです。 出発予定時刻の60分前まで ・トキビズ ・トキユニ ・障がい者割引運賃 出発予定時刻の72時間前まで ・トキトク
予約後に人数の追加はできますか?
予約後に、人数を追加することはできません。 人数を追加される場合は、新規でご予約ください。
片道での予約は可能ですか?
片道のみでもご予約いただけます。 ご予約手続きページに、往復か片道かお選びいただけるボタンがございますので、「片道」をご選択いただきご予約をお願いいたします。
2名の予約を別々で支払いたい場合どのようにすればいいですか?
お手数ですが、1名様ずつ別々にご予約をお願いいたします。
決済がエラーとなり購入(決済)を完了できないのですが、どうすればよいですか?
ご不便をおかけし申し訳ございません。 カード情報を入力し、「PAY」をクリック後「DECLINED」と表示された場合は、以下の理由が考えられます。ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。 ・予約情報またはカード情報に入力不備がある ・利用限度額を超えた場合 ・カードの有効期限切れ ・3Dセキュアパスワードが正しく入力されていない ...