足元が広い座席は予約できますか？

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• 事前座席指定は無料ですか？

  はい、トキエア公式ホームページまたはトキサポートにて、事前に無料で座席指定をいただけます。 なお、ご搭乗便のご予約状況によっては、事前の座席指定をいただけない場合がございますので、予めご了承ください。 ご指定のお座席が変更になる場合がございます。 予約の際に指定した席が変更になっていますがなぜですか？

• 事前座席指定ができませんが、どうしたらよいですか？

  事前にご指定可能な座席数には限りがあり、事前にご指定いただけない場合がありますが、ご搭乗いただけますのでご安心ください。 ウェブチェックイン、または空港チェックインカウンターにてチェックインの際にご指定いただけます。

• 事前座席指定をした場合、変更できますか？

  トキエア公式ホームページの「予約管理」から座席の指定または変更が可能です。 予約番号と名字を入力し、画面の案内に従ってお進みください。なお、予約状況や重量バランスなどの理由でお座席が変更できない場合もありますので予めご了承ください。 ※ウェブチェックイン後の座席の変更はホームページからできません。空港チェックインカウンターにて承ります。

• 予約の際に指定した席が変更になっていますがなぜですか？

  基本的にはご予約の際にご指定いただいた席へのご案内となりますが、使用する飛行機の機材の変更や重量バランスの関係、その他やむを得ない理由により、予告なしに座席番号を変更させていただくことがございます。 座席番号を変更の際には、事前にご指定いただいた座席の属性（窓側・通路側、前方・後方など）を考慮のうえ、振り替えさせていただいておりますが、新しく変更となった飛行機の座席の都合上、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。

• 体のサイズが大きく、座れるか心配です。 延長ベルトの貸し出しはありますか？座席のサイズはどのくらいですか？

  トキエアで使用しております機材の座席幅は、約42cmでございます。 機内で延長ベルトの貸出を行っておりますので、トキサポートまでお問合せください。