予約番号は6桁の英数字で、予約時に送付された予約票で確認できます。予約票の上部に記載されています。
予約票は、予約時に登録のメールアドレスにお送りしております。
送信元メールアドレスおよびメールタイトルは以下のとおりです。
【件名】トキエア予約票 予約番号:******
【送信メールアドレス】noreply@tokiair.com
※メール(予約票)が自動で迷惑メールに分類されている可能性がございます。念のため、ご確認ください。
※予約票が送られていないなど確認ができない場合は、トキサポートに、メールまたは電話にてお問い合わせください。
お問い合わせの際には、以下の情報が必要となります。
・予約時の代表者名
・代表者の生年月日
・電話番号